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ESTRATEGIAS

Publicidad conversacional: claves de los chats que venden

Durante 2018, Facebook reveló que unos dos mil millones de mensajes se intercambian entre personas y empresas cada mes, con un 53% de personas que declaran tener más probabilidades de comprarle a empresas con las que pueden interactuar. Cómo utilizar el próximo formato de ventas. DESDE hace años, el marketing...

Innovación: cómo construir una marca que triunfe en la nueva economía

La época de las marcas que ostentaban gigantescas escalas de negocio está quedando atrás. Hoy, pequeñas compañías con ideas disruptivas y agilidad para implementarlas en tiempo récord se están adueñando del market share en industrias que parecían intocables. La economía, el consumo y la producción cambiaron, y los índices...

Quick marketing, o cómo atrapar en segundos la atención del consumidor

SI el consumidor actual pudiera darles un mensaje a las marcas, sería: “atrápame en pocos segundos u olvídate de mí”.  Es una de las tendencias de mayor impacto en el marketing entre las que detectó el reciente estudio sobre Consumer de la consultora Euromonitor: “catch me in seconds” aparece...

Redes sociales 2020: los datos indispensables para aumentar la eficacia

LOS últimos datos de las redes sociales revelan su importancia para el marketing: tres de cada cuatro adultos utilizan Youtube, una de cada dos personas tienen una cuenta activa en Facebook, y el 27% de las personas en los mercados centrales tiene una cuenta en LinkedIn. TikTok sumó 190...

Marketing trends: cómo la epidemia está cambiando el consumo

EN estos días, el consumo está sufriendo violentas modificaciones, y por razones excepcionales. Muchas gerencias de marketing están afrontando un doble desafío: responder a inéditos cambios de mercado, y a la vez reorganizar sus propios sistemas de gestión.  En Sudamérica –particularmente en Argentina y Uruguay, donde el tema irrumpió...

Optichannel: la estrategia de estar en el lugar justo y el momento exacto

ESTAR disponible siempre, en todos lados y para todos: esa fue la propuesta histórica del marketing omnicanal. Tenía sentido hace casi 10 años cuando se puso de moda, pero la multiplicidad actual de canales y subcanales hace que sea una perspectiva impracticable en algunos casos, o directamente contraproducente en...

Coronavirus: cómo cambia el escenario y claves para actuar desde Marketing

EN 64 países (todos aquellos donde el coronavirus ya hizo su irrupción: el resto espera en tensa calma), el mercado está viviendo un terremoto: productos que multiplican su demanda seis, siete o más veces, categorías enteras que se desploman, sectores económicos que colapsan y fenómenos de consumo que jamás...

Consumidor post- digital: claves del desafío global que viene

LA consultora Accenture develó hace pocos días los resultados de su encuesta global sobre tecnología y consumo, que relevó a más de 6.000 ejecutivos en varios de los mercados más importantes del mundo.  Los datos tienen influencia en la manera como las marcas en general y el marketing en...

Marketing estratégico: diez tendencias para seguir de cerca en 2020

EL escenario competitivo se está acelerando: demasiados cambios, y excesivamente rápidos. ¿A qué prestarle atención? La compañía Workfront, especializada en business solutions, identificó y ordenó las diez tendencias que un profesional de marketing debería tener en agenda durante 2020.  Factores como las búsquedas por voz -que ya empieza a generar...

Consumer research: las razones y emociones detrás de la lealtad

¿POR qué es tan importante para el marketing la lealtad de los clientes? Por simple aritmética: ganar un cliente nuevo cuesta entre cinco y diez veces más que retener a un consumidor histórico. En algunas categorías, la rotación de clientes ha llevado a la quiebra a empresas que no...

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